Самовывоз заказа возможен в любой день недели в часты работы магазина с 10-19 часов по адресу: СПб, Лесной пр-т, 37к1. Пункт выдачи заказов находится в магазине товаров для детей Gala24. Обязательно предварительное согласование времени с менеджером.
Доставка курьером по Санкт-Петербургу
Стоимость доставки заказа более 500 руб. по Санкт-Петербургу в пределах КАД* - 300 руб.
Стоимость доставки заказа менее 500 руб. по Санкт-Петербургу в пределах КАД - 500 руб.
При заказе на сумму от 4900 руб. доставка в пределах КАД - БЕСПЛАТНАЯ!
*Исключение: Петергоф, Ломоносов, Стрельна - 500 руб. Кронштадт - 700 руб.
Доставка заказов производится в первой половине дня с 10.00-15.00 или во второй половине дня с 15.00-19.00 часов.
Доставка с 19.00 до 21.00 осуществляется за дополнительную плату + 300 руб. к базовому тарифу.
Если Вы хотите доставку на конкретное время, в пределах 30 минут, стоимость увеличивается на 300 руб. к базовому тарифу.
Внимание! На выходных осуществляется доставка только заказов, принятых в рабочие дни. Самовывоз в выходные возможен по графику работы магазина.
Подъем на этаж
- до 15 кг. - бесплатно до двери (если заказ можно поднять за 1 раз, за каждый последующий 250 руб.)
- более 15 кг. доставка до подъезда
- подъем при наличии лифта - 300 руб. (за каждый подъем)
- подъем при отсутствии лифта - оговаривается индивидуально, зависит от габаритов товара.
Доставка курьером по Ленинградской области
За пределами КАД до 50 км - 300 руб. + 30 руб. за 1 км.* при заказе от 3000 руб. При заказе менее 3000 руб. доставка по Лен. области 300 руб. + 40 руб. за 1 км.
При заказе на сумму от 20 000 руб. доставка по Лен. Области до 50 км. - БЕСПЛАТНАЯ!
Доставка по Лен. области свыше 50 км. оговаривается индивидуально.
Доставка товара по России
- Отправка в регионы осуществляется только после полной предоплаты заказа.
- Безналичная оплата заказа является согласием на отправку заказанного товара по телефону или через сайт.
- После оплаты заказа отправка производится в течение 2-х рабочих дней при наличии товара на складе или в согласованные сроки при доставке под заказ.
- Почтой России отправка осуществляется любым удобным способом (обычная бандероль, с объявленной ценностью, EMS, 1-класс). Если при оформлении заказа не был обозначен желаемый способ отправки или "любой", отправка производится Почтой РФ. Стоимость отправки почтой 150 руб. + стоимость услуг Почты РФ. Рассчитать стоимость посылки Вы можете самостоятельно на официальном сайте Почты РФ.
- Доставка Транспортными компаниями осуществляется только в города, в которых имеются терминалы самовывоза (крупные города России). Стоимость доставки до терминалов ТК в г. Санкт-Петербург - 300 руб. + стоимость услуг ТК Вы оплачиваете самостоятельно при получении заказа. Если на момент отправки заказа не согласована ТК, по умолчанию заказ отправляется ТК ПЭК (при наличии терминала в городе-получателе).
- Сроки доставки от 2 до 18 дней, в зависимости от выбранного способа доставки.
Место доставки
Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, надо сообщить адрес менеджеру, который свяжется с вами непосредственно после оформления заказа на сайте.
Правила доставки
При доставке Вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный, кассовый чек или товарная накладная, а также гарантийный талон (если предусмотрен производителем).
При оформлении покупки на организацию, вам будут переданы счет-фактура, а также накладная, в которой необходимо поставить печать вашей организации.
Цена, указанная в переданных вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены.
Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой.
Возврат товара
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней, а в случае отсутствия товара для замены в течение месяца (ст. 21 Закона РФ "О защите прав потребителей"). В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара. Возврат денег при возвращении товара: в течение 10 дней со дня предъявления требования покупателем (ст.22 Закона РФ "О защите прав потребителей").
Для осуществления возврата или обмена товара вам необходимо подъехать в наш магазин, по адресу Санкт-Петербург, Лесной проспект 37К1.
Будьте внимательны, стоимость доставки не возвращается.
В случае если вы по каким-либо причинам не можете самостоятельно подъехать в наш магазин, вы можете заказать услуги вывоза товара силами нашего курьера. Стоимость услуги оговаривается индивидуально по телефону 8 (812) 926-31-26
Внимание!
Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При необходимости инсталляции приобретаемого в нашем магазине товара вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру. При доставке вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются.
В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:
Служба доставки: 8 (812) 926 31 26 (многоканальный).
Электронная почта: info@sportgala24.ru
* Расстояние от Спб. до населенных пунктов Лен. области